営業プロセスを説いた本7選

営業プロセスは「リード獲得→アプローチ→ヒアリング→提案→クロージング→アフターフォロー」のステップで構成される。プロセスを分解し課題を可視化することで、効率的に改善が可能である。本記事では、その流れを体系的に説明する良書を厳選紹介する。