OpenAIは、業務を自律的に実行するクラウドベースの「workspace agents」をChatGPTで提供開始した。従来の「GPTs」を進化させたもので、バックグラウンドでの長時間稼働や外部ツールとの連携が可能。組織内のノウハウを共有・定着させるエージェントとして、営業やITサポートなど多岐にわたるタスクを自動化する。