宿泊予約サイト「Booking.com」を運営するブッキング・ドットコム日本支社は、宿泊施設に対して未払いが相次いでいる問題について謝罪した。未払いの理由は、支払いシステムの更新作業で起きた不具合が原因であったと説明している。