「バカ」「死ね」「辞めろ！」と怒鳴られたり、土下座を強いられたり......　横暴な客の実態を取り上げた「接客業を悩ます悪質クレーム」前編・後編の記事（2018年1月25日、26日付）には、多くの反響が寄せられた。「お客に違法行為があれば即スマホで110通報する」と毅然とした態度をとる店員もいれば、「財布の中身にま…