第二十六話 紹介・リピート率が8割を超える 小さなガーデニング会社から学ぶ経営の原則① | 経営コラム「JMCA web+」- 日本経営合理化協会

顧客対応力を高める  株式会社幸泉は三重県鈴鹿市にある外構・造園会社です。  同社が受注する工事の7割以上は、お客からの紹介もしくはリピート受注によるものです。