【連載:自治体職員のための心の運転方法 #2】（寝屋川市 職員・岡元 譲史）滞納整理の現場で疲弊し切っていた時に手にした2冊の“恩書”と、そこから得た学び。理不尽は、戦わないからこそ打破できる―。