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阪神バスは全乗務員への周知と指導を示した。国土交通省の対応指針は、車椅子スペースが確保できない場合、説明と次の便への乗車を扱っている。内閣府のつなぐ窓口は、障害を理由にサービス提供を断られた相談を受け付ける。 阪神バス車椅子乗車拒否はなぜ起きたか 阪神バスの西宮神戸線で、車椅子を利用する女性が乗車を…