LIFULL Creators Blog
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障害情報を活用した分析とレポーティングの取組み
こんにちは、テクノロジー本部の木村です。障害報告のデータによる障害傾向分析やレポーティングの取り組みについてご紹介します。 障害管理の改善を目指す方々に参考になれば幸いです。 障害報告の入力項目 集計項目とツール 障害発生率(当月の開発系起因の障害件数/当月のリリース件数) 検出時間・対応時間・復旧時間…