ふらっとTHINKING

クライアントサービスとは、企業が消費者に提供するサービスの質を向上させるための取り組みです。 この記事では、優れたクライアントサービスを実現するために必要な4つのステップを詳しく説明します。 各ステップごとに、何に気をつけるべきか、どんなスキルがあると良いのか、最低限できるようになるべきことは何かを詳…