【米国株動向】スターバックス、AIを活用し、顧客と従業員の満足度向上目指す

スターバックス(NASDAQ:SBUX)CEOのケビン・ジョンソンは、人間同士の温かい交流を中心にすえた企業文化の構築を意識しています。11月、彼はこの文化を大きく発展させるため、新しい人工知能(AI)プログラムを発表しました。