消費者の行動が変化している。12日にほぼ出そろった小売業の2017年3～8月期決算は7割の企業で純利益が増えた。富裕層の消費が活発になった百貨店やヒット商品が相次ぐコンビニエンスストアがけん引する。一方でネット通販や体験型の「コト消費」など従来の店舗では捉えきれない消費が盛り上がる。多様化するニーズをどれだ…