ロングセラー製品にはどういう秘密があるか。オムロンの「電子体温計 けんおんくん」を取り上げる。プロダクトデザイナーの柴田文江氏のデザインで大ヒットを記録したが、その成功は社内一丸となる開発体制によるものだった。ユーザー目線で生まれたデザインオムロンは1972年、制御機器事業のセンサーやタイマーの技術を…