三井住友銀行は全行挙げて、定型業務を自動化するRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の活用を進めている。社外から専門家150人を集め推進組織を新設し、競わせて実力を引き出した。本格導入から1年間で110万時間以上のパソコン作業をなくす効果を得た。新規事業に挑戦する時間を捻出700以上の業務で延べ110…