BtoB企業とマーケティング(8) 戦略・組織・システムの順に整備 庭山一郎 中央大学大学院客員教授 - 日本経済新聞

筆者は日本の多くのBtoB企業が持っている製品の品質、サービスレベル、メンテナンス体制、安定供給能力などは世界のトップクラスだと考えています。欧米企業と比較すると、弱点はマーケティングにあります。この差があまりに大きいのです。ライフル銃を相手に竹やりで戦って勝てるはずがありません。だからマーケティング…