みずほ顧客軽視、過去の障害放置 社長ら11人減給処分 - 日本経済新聞

みずほフィナンシャルグループ(FG)の第三者委員会が15日提出した報告書から浮かぶのは、利用者を置き去りにした感度の低さだ。過去にもATMにキャッシュカードが取り込まれるトラブルが起きていたにもかかわらず、適切な改善策をとらないうちに大きな問題へ発展した。過去2度にわたるシステム障害の教訓を生かせず、再発…