話の内容が相手に与える印象は7%だという事実。

よくわかる。 以前からずっと思っていたが、話を聞く前から声や話し方に嫌味がある人の話は聞いていられない。反対にキレイな声の人や優しい話し方をしてくれる人の話は、いつまでも聞いていたいと思う。 どうやら思っていたこれらは裏付ける理由がある事なのだそう。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});…