測りすぎ:業績評価が組織をダメにする?
我々は様々な数値化された業績評価を行っており、また評価もされている。「測りすぎ」は、この広く蔓延している「数値化したパフォーマンス評価」が組織や業務の行動を歪めてしまっており、本来期待されたような「改善」をもたらしていないことを様々な実例をあげて論証する。このパフォーマンス評価が組織の機能不全を引…