マスターデータ管理（Master Data Management = MDM）とは、業務で扱う基本データ、つまりマスターデータを全社の観点で統合させ、品質を維持する活動です。ここで重要なのはMDM=MDMシステムでは無いということです。MDMの本質は業務イニシアティブであり、重要なのは「人」そして「プロセス」であり、MDMシステムはその後…