遠隔地にあるお客様のデバイスと画面共有や赤ペン・指差し機能、遠隔操作が行えます。視覚的にわかりやすいサポートを行うことで、これまで口頭説明に費やしていたサポート時間を約60%の時間で問題の解決が行えます。