A/Bテストと多変量テストでは、メール・マーケティング・キャンペーン、Webサイト、およびモバイル・アプリで何が有効であり、何が無効であるかを示すことができます。このような状況下において、顧客となる人々が何に興味・関心を持ち、何に反応しているかを示す指標を提供できます。分解して説明していきましょう。