エアライン・オブ・ザ・イヤー2017に輝いたユナイテッド航空。一体何が評価されたのか？その授賞理由と、実体験をもとにしたユナイテッド航空に関する考察を展開します。

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ユナイテッド航空は「エアライン・オブ・ザ・イヤー 2017」に値するのかを、搭乗経験をもとに考察してみた。