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コールセンターの電話代行会社で受電業務をはじめました。研修2日目で受電スタートw
派遣切りにあったのをきっかけに4月から新しい職場ではたらきはじめることになりました。 今度はコールセンターのインバウンド(受電業務)です。 アウトバウンド(発信業務)はやったことあるんですが、インバウンドははじめてだったのですごく不安でした。 まさか研修2日目でいきなり受電させられるとは…。 目次 電話…