顧客体験を損ない、企業の成長を阻む、手作業による従来のバックオフィスプロセスを、迅速かつ正確な自動化で解決 Salesforceは、バックオフィスの手作業プロセスを専門エージェントが自律的に完遂する「Agentforce Operations」を発表。サイクルタイムを最大70%短縮し、手作業を80%削減。製造、金融、保険など幅広い業界…