言葉の持つ力、そして怖さ

言い方!! 僕が契約社員として仕事をしてることはもう何度か書きましたが、それなりに年齢がいってるからでしょうか、新人さんの指導を任せられる時があります。いわゆるOJT(On the Job Training)ってやつです。 電話応対、相手のお名前の漢字を確認する場面。 お客様:安田です。 新人君:漢字は安い高いの「安(ヤス…