サンクコスト効果とは?「これまでの投資がもったいない」で判断が曇る心理とその対策を紹介 | Sprocket(スプロケット)|CX改善プラットフォーム

サンクコスト効果とは、すでに使った費用やコストに対して「もったいない」という心理が働き、合理的な判断ができなくなってしまう現象のことです。ここではサンクコストについてと、サンクコスト効果について解説します。