だんごのきもち

職場にかかってくる電話は99%私が取る。 事務職３０有余年、それなりのスキルは持ち合わせていると自負しているが、今の職場ではスキルもへったくれもないただの電話交換手。 当たり障りのないように、ただひたすら事務的に対応している。 それでも 「だんごさんの電話対応は素晴らしい」 と言ってもらえるのが、なんとも…