叡智の三猿

「情報を共有する」という行動は、インターネット文化の象徴です。それは、マーケティングの変革をもたらしました。わたしが学生時代（昭和）に学んだマーケティングの授業は、消費者への購買行動をAIDMA（アイドマ）と呼ばれるモデルで紹介されるところからはじまりました。「AIDMA」は、消費者の反応の順番を示した英単…