【謝罪のポイント】ビジネス上のトラブルを丸く収める3つの対処法

ビジネスにおいては、様々なシーンで謝罪が必要になるケースがあります。どんなに気をつけていてもミスは起こるものです。まずは、相手に迷惑をかけたり、不快な思いをさせてしまったりしたことをお詫びしなければなりません。本日は、ビジネスで謝罪するときのポイントとトラブルを収めるための対処法を紹介しています。