お元気ですか?ワタシは元気です。
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【販売接客のお仕事】クレーマーが現れた。どうする?コマンド?
ども。久しぶりに現れました。 クレーム発生 米国の某ネット通販大手に出品しているお店でウチの商品を買って、自宅に届いたら破損していたらしく、ひどくお怒りのようで。 食品ということもあり、『こんなものを食わせるのか!』『健康被害がでたらどうするんだ!』という、製造責任者としては対応が必要な案件。 しかし…