クレームをつけた側が不利になるクレーム

こんにちは~ おげんきですか?ワタシは元気です。 仕事でお客様からクレームを受けました。が、、、それがどうも辻褄が合わないことばかりで。 クレームをつけた側が不利になる 詳細には触れませんが、配達関連でお客様がご不便とご面倒を毎回感じていたようで、お詫びと関係各所に注意喚起を行うことで了承を得てこの件…