マイナンバーカードの一部機能をスマートフォンに搭載する「スマホ用電子証明書搭載サービス」は、新製品が登場するたびに対応機種が追加されている。しかし、2024年に入ってからは特に、その対応が遅れてきている。例えば、8月発売のGoogleのPixel 9シリーズや5月発売のGalaxy A55などが、いまだに非対応となっている。