おぢさんのつぶやき　－山崎篤史ー

「思いやりの心があれば言葉は相手の心に届く」 聞く体勢が整っていない相手に伝えるのは難しい、という言葉には深い含蓄があります。これは単にコミュニケーションの技術的な側面だけでなく、人間関係の本質に関わる重要な問題を内包しているのです。 まず、「聞く体勢が整っていない」とはどのような状態を指すのでしょ…