タクシー代金1万円出したら運転手キレた! (下) 「基準」がない社会の混迷 | 財経新聞

今起こっている「タクシーの釣銭問題」では、タクシー会社が現場の運転手から「困りごと(問題点)」の聞き取りが出来ていないことがわかる。