Zendesk: 統合型カスタマーサービスソリューション

世界10万社以上が導入。Webやメール、電話、SNSからの問い合わせを一元管理し、オムニチャネルで一貫性のある顧客体験を実現。 FAQやAIチャットボット、生成AIの機能も充実