AI OCRベンダーやRPAベンダーが2020年4月末から5月にかけて、地方自治体におけるオフィスワークの効率化を支援する策を相次ぎ打ち出している。支援対象のオフィスワークは、新型コロナウイルス対策の一環で、住民や中小企業に支給する給付金や協力金の支給業務だ。