全日本空輸（ANA）は国内主要8空港のチェックインカウンターや搭乗口を担当する係員が利用する無線機を、チャットアプリと専用の耳掛け式イヤホンマイク約5000台に刷新した。コミュニケーション手段を充実させ、運用コストも3割以上削減した。