「今の時代、システム開発から属人性を排除したらダメなんですよ」。あるITアーキテクトへの取材の最中、こんな話を聞いた。この発言を聞いて記者は驚いた。システム開発では属人性を排除し、標準化することが良しとされてきたからだ。