ビジネスチャットのメリット・デメリットを把握することが、ビジネスチャットの導入に向けて重要です。ビジネスチャットの利用は拡大していますが、有効に活用するためには適切な利用が必要です。ビジネスチャットのメリット・デメリットを紹介しますので、導入の参考にしてください。