業務の見える化とは、仕事のプロセスや進捗、成果を誰でも確認することができ、特定の人しかできない状態をなくし生産性向上や業務改善を目指すことをいいます。業務の見える化の必要性を理解し業務の見える化の目的や効果について考えていきましょう。