「20万円の決裁権」リッツ・カールトンが生み出す顧客感動とは | 株式会社エモーションテック

世界70ヶ所でホテル&レジデンスを展開する、ザ・リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー。「全米一のサー